Les entreprises de Software as a Service (SaaS) sont devenues populaires au cours des dernières années. Elles ont une demande croissantela plus élevée de toutes les entreprises sur le marché. Naturellement, elles doivent rester au fait des tendances du marketing. Ainsi, beaucoup se tournent vers l’inbound marketing pour promouvoir leurs logiciels.
Si vous êtes propriétaire d’une entreprise SaaS, vous avez probablement déjà entendu parler de l’inbound marketing, mais vous n’avez jamais eu la chance de vous y intéresser. Dans cet article, vous découvrirez de quoi il s’agit et comment vous pouvez l’intégrer dans votre stratégie actuelle.
Qu’est-ce que l’inbound marketing et pourquoi est-ce important?
L’inbound marketing ou le marketing entrant est une forme de marketing dont le but est de sensibiliser et d’attirer des clients mondiaux et locaux via les médias sociaux ou le contenu. C’est l’opposé du marketing sortant (outbound marketing), qui fait la promotion du produit via des publicités, des ventes ou des promotions.
Vos clients réguliers aiment trouver votre produit par eux-mêmes. Si vous leur montrez continuellement des publicités, ils pourraient se fâcher et ne pas acheter intentionnellement chez vous. Cependant, si vous ne leur montrez que le chemin de votre boutique, ils passeront volontiers par l’entonnoir de vente jusqu’à la phase d’achat. En d’autres termes, cela les conduira naturellement au panier d’expédition au lieu de les intimider.
De plus, la plupart des clients qui ont atterri dans votre boutique par le biais de l’inbound marketing sont plus susceptibles de devenir des clients réguliers.
Tactiques d’inbound marketing pour les entreprises SaaS
Optimiser votre site Web
Votre site internet est votre image et celle de votre business. Investir dans un site web efficace, représentatif de votre activité, riche en contenu et simple d’utilisation est une réelle force commerciale. Si les clients l’aiment, ils voudront en savoir plus.
En d’autres termes, vous devez utiliser l’inbound marketing et optimiser votre site pour accélérer le processus de génération de leads. L’optimisation complète du site Web ou SEO comprend l’optimisation complète de votre site ainsi que l’optimisation des mots-clés et des backlinks. Normalement, vous ne pouvez pas remplir le site avec des mots-clés et des liens et espérer que tout va bien. C’est une méthode qui prend du temps et nécessite un apprentissage de votre part. Assurez-vous d’inclure des mots-clés à consonance naturelle et d’acquérir des backlinks de sites de bonne réputation.
Générez un meilleur contenu
L’un des facteurs SEO à inclure dans l’équation est de générer un meilleur contenu. Ne vous contentez pas de réécrire des textes similaires que vous trouvez en ligne; améliorez-les avec vos propres informations, analyses de marché ou informations supplémentaires que vos clients trouvent utiles.
La première règle du SEO est que votre contenu doit avoir de la valeur pour le lecteur. Étant donné que 39% des clients ne reviendront pas dans votre entreprise pendant environ 2 ans après avoir eu une expérience négative sur votre site Web, cela signifie que vous devez porter une attention particulière aux informations que vous fournissez à vos clients. S’ils trouvent vos informations ennuyeuses ou inutiles, ils les transmettront au site de votre concurrent. Outre le texte brut, donnez-leur des infographies, des vidéos, des guides pratiques exhaustifs et des organigrammes.
Créer des campagnes de co-marketing
Si vous croyez que vos propres méthodes de marketing se tarissent, essayez le co-marketing. Il s’agit d’une méthode de collaboration avec d’autres entreprises qui vendent des produits qui complètent vos services ou qui ont un parcours marketing similaire au vôtre. Vous pouvez ainsi être plus productif et plus amusant lorsque vous le faites avec quelqu’un.
Par exemple, une entreprise de co-marketing et votre entreprise peuvent organiser ensemble un webinaire ou publier une recherche commune. Les pistes que vous recueillez à partir de ce type de contenu sont partagées entre vous deux. Bien que cela semble simple, l’essentiel est que les deux parties se comprennent et s’entendent. Ensemble, vous pouvez potentiellement atteindre une base de clients que vous n’auriez jamais pu atteindre seul.
Sortir du cadre habituelle des médias sociaux
Si vous envisagez de recourir aux médias sociaux, vos premières pensées sont probablement Facebook, Instagram ou Twitter. Cependant, les entreprises de Saas devraient mettre leurs efforts de marketing dans des sites Web tels que LinkedIn, Spiceworks ou TechDiscussion, ou des sites similaires de type forum, où les gens ont besoin de mesures concrètes pour répondre à leurs questions.
Vos réponses sont également du inbound marketing. Veillez simplement à ne pas donner l’impression d’être trop exigeant avec votre service. Ne leur donnez que les réponses dont ils ont besoin. Si vous parvenez à positionner votre société SaaS comme un expert, les gens vous feront davantage confiance et exigeront plus de réponses de votre part.
Envisagez d’améliorer l’inbound marketing de votre entreprise SaaS
Les avantages d’une stratégie d’inbound marketing bien conçues peuvent l’emporter sur votre tactique de marketing outbound. Suivez nos étapes simples au cas où vous commenceriez votre parcours d’inbound marketing. Si vous vous sentez un peu débordé, ou si vous pensez que votre entreprise SaaS ne pourra jamais rivaliser en marketing et en référencement, repensez-y! Les entreprises SaaS de toutes tailles font des progrès constants avec toutes ces techniques que je vous ai décrites ici. Fait
